"Die Drucke fühlen sich absolut fantastisch an"
Die technische Unterstützung, die ROQ nach dem Kauf eines Geräts bietet, ist ein Unterscheidungsmerkmal. Phil Alexandre gehört seit 2016 zum technischen Team von ROQ und ist in der Lage, auf alle Kundenwünsche einzugehen.
Die Betreuung der Kunden im After-Sales-Service ist nur dank der ständigen Schulung der Techniker möglich, egal ob es sich um Digital-, Siebdruck- oder Verpackungsmaschinen handelt.
Phils Besuch in den ROQ-Einrichtungen hatte den Zweck, sein Wissen im digitalen Bereich zu erweitern, und durch dieses Interview war es möglich, mehr über seinen Hintergrund und seine Vision von ROQ als Unternehmen zu erfahren.